Специалист технической поддержки( БУДЬ ЗДОРОВ, Клиника )

БУДЬ ЗДОРОВ, Клиника

Город:

Усть-Лабинск

Занятость:

Полная занятость

Компания "БУДЬ ЗДОРОВ, Клиника"

Сеть клиник "Будь здоров" компании «Ингосстрах» входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет представительства в 7 регионах России. Уже более 19 лет мы заботимся о здоровье наших пациентов и способствуем профессиональному развитию наших сотрудников!

Люди – наша главная ценность!

В сети клиник "Будь здоров" компании ИНГОССТРАХ открыта вакансия Специалист технической поддержки

Ваши задачи:

Диагностика и решение проблем в работе ПО и аппаратной части компьютера, периферии, сервера, сети офиса;
Обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ), диагностика, замена картриджей;
Предоставление технической поддержки по телефону и письменном запросу;
Работа с обращениями пользователей, аккуратное ведение документации;
Консультирование пользователей, краткое обучение используемому в компании ПО;
Актуализация базы знаний, написание и обновление статей;
Участие в проектах, направленных на развитие эффективного предоставления ИТ услуг в компании.

Наши ожидания:

Образование: среднее специальное/высшее;
Знание компьютерного оборудования и ПО, опыт работы с Windows 10 и Microsoft Office;
Базовые знания Active Directory, администрирования серверов и сетевой инфраструктуры;
Навыки настройки, обслуживания, мелкого ремонта пользовательских ПК и периферийного оборудования;
Опыт работы в структуре Helpdesk / Service Desk.

Мы предлагаем:

Работу в стабильной компании с возможностью профессионального и карьерного роста;
Современное медицинское оборудование и комфортные условия труда;
Официальное трудоустройство, социальные гарантии: оплачиваемый отпуск, больничный;
Полностью официальная заработная плата, с выплатами 2 раза в месяц;
График работы: офис, 5/2, 9.00-18.00;
Стабильность, уважение и поддержка руководства;
Замечательный, дружный коллектив, продвинутая система наставничества;
Расширенную программу ДМС для сотрудников;
Скидки для сотрудников и членов семьи;
Мы предоставляем широкий спектр внутреннего обучения сотрудников, тренинги, тематические лекции;
Насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальная помощь сотрудникам, подарки для детей сотрудников.